India News (इंडिया न्यूज), Viral News of Patna: पटना में एक बैंक में महिला बैंक मैनेजर के साथ बदतमीजी का एक गंभीर मामला सामने आया है, जिसे अब सोशल मीडिया पर वायरल किया जा रहा है। घटना 6 दिसंबर की है, जब एक ठेकेदार ने बैंक में घुसकर महिला बैंक मैनेजर के साथ न केवल अभद्र व्यवहार किया, बल्कि उनका मोबाइल भी छीनकर तोड़ डाला। इस पूरी घटना का वीडियो सामने आने के बाद आरोपी ठेकेदार को पुलिस ने हिरासत में ले लिया है और मामले की छानबीन जारी है।
क्या था पूरा मामला?
घटना पटना के एक बैंक की है, जहां महिला बैंक मैनेजर संगीता अपनी ड्यूटी पर मौजूद थीं। बैंक में एक ठेकेदार, राकेश कुमार, लोन लेने आया था। हालांकि, उसका सिविल स्कोर खराब था, जिसके कारण उसे लोन नहीं मिल पा रहा था। जब बैंक मैनेजर संगीता ने उसे बताया कि उसका सिविल स्कोर ठीक नहीं होने के कारण लोन स्वीकृत नहीं किया जा सकता, तो ठेकेदार गुस्से में आ गया और उसने महिला बैंक मैनेजर पर सिविल स्कोर सुधारने का दबाव बनाना शुरू कर दिया।
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संगीता ने ठेकेदार को स्पष्ट रूप से बताया कि सिविल स्कोर सुधारने का काम बैंक के हाथ में नहीं है, यह एक ऑटोमेटेड प्रोसेस है और इसे ठीक करने का अधिकार बैंक के पास नहीं होता। इसके बावजूद ठेकेदार ने गुस्से में आकर बैंक मैनेजर को धमकाना शुरू कर दिया।
धमकी और बदतमीजी
ठेकेदार राकेश कुमार ने संगीता से कहा, “अगर तुम मेरा सिविल ठीक नहीं कर सकती तो देखो, क्या करेंगे हम। तुम रिकॉर्डिंग करोगी तो देखना, हम तुम्हें बेइज्जत करेंगे। मेरे जैसे आदमी से पाला नहीं पड़ा है, जाने कौन-कौन से अफसर मेरे घर में हैं। नीचे से ऊपर तक हम लोगों का असर है।” इसके बाद ठेकेदार ने महिला बैंक मैनेजर के सामने अभद्र शब्दों का इस्तेमाल किया और उसे धमकी दी।
फोन तोड़ने की घटना
जब बैंक मैनेजर ने इस बदतमीजी को रिकॉर्ड करना शुरू किया, तो ठेकेदार ने और भी आक्रामक हो गया। उसने बैंक मैनेजर का मोबाइल फोन छीन लिया और उसे जमीन पर पटक कर तोड़ डाला। इस घटना ने न केवल बैंक के कर्मचारियों को चौंका दिया, बल्कि आसपास के ग्राहकों और अन्य लोगों को भी स्तब्ध कर दिया।
पुलिस की कार्रवाई
पीड़िता ने इस पूरी घटना की शिकायत पटना के पगांधी मैदान थाने में की। पुलिस ने तुरंत कार्रवाई करते हुए आरोपी ठेकेदार राकेश कुमार को हिरासत में ले लिया। आरोपी से पूछताछ की जा रही है और पुलिस इस मामले में और जानकारी जुटाने के लिए बैंक में लगे सीसीटीवी कैमरों की जांच भी कर रही है।
सोशल मीडिया पर वायरल हुआ वीडियो
इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है, जिसमें ठेकेदार बैंक मैनेजर के साथ बदतमीजी करता हुआ और गालियाँ देते हुए नजर आ रहा है। इस वीडियो को देखने के बाद लोगों में गुस्सा है और कई लोग इस तरह की घटनाओं के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग कर रहे हैं।
सिबिल स्कोर और बैंक की भूमिका
सिबिल स्कोर, जो कि एक व्यक्ति की क्रेडिट रिपोर्ट का हिस्सा होता है, लोन मिलने या न मिलने में अहम भूमिका निभाता है। बैंक और वित्तीय संस्थान इसे ध्यान में रखते हुए लोन की स्वीकृति देते हैं। हालांकि, सिबिल स्कोर सुधारना बैंक के हाथ में नहीं होता, यह पूरी तरह से ग्राहक की वित्तीय स्थिति और क्रेडिट इतिहास पर निर्भर करता है। ऐसे में ठेकेदार का बैंक मैनेजर पर सिविल स्कोर सुधारने का दबाव बनाना न केवल अनुचित था, बल्कि एक अव्यवस्थित और अवैध तरीके से बैंक में हंगामा खड़ा करना भी पूरी तरह से गलत था।
यह घटना यह दिखाती है कि किसी भी परिस्थिति में गुस्से में आकर किसी व्यक्ति के साथ अभद्र व्यवहार या हिंसा करना न केवल गलत है, बल्कि इसके गंभीर परिणाम हो सकते हैं। समाज को इस तरह की घटनाओं को गंभीरता से लेना चाहिए और सभी को यह समझने की जरूरत है कि किसी भी परेशानी का समाधान न केवल कानूनी तरीके से किया जा सकता है, बल्कि हम सभी को एक दूसरे के प्रति सम्मान और सहानुभूति के साथ व्यवहार करना चाहिए। पुलिस द्वारा की जा रही कार्रवाई से उम्मीद है कि आरोपी को कड़ी सजा मिलेगी और इस प्रकार की घटनाओं में कमी आएगी।