India News (इंडिया न्यूज), SBI Bank Viral Video : हिंदी बनाम कन्नड़ विवाद में, बेंगलुरु ग्रामीण के चंदपुरा के एसबीआई बैंक शाखा में जमकर हंगामा हुआ, जिसका वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है। असल में वीडियो में बैंक की महिला ब्रांच मैनेजर और एक शख्स के बीच बहस चल रही है, क्योंकि महिला ने कन्नड़ में बात करने से इनकार कर दिया, वहीं शख्स लगातार जोर देकर उसे याद दिलाता रहा कि “यह कर्नाटक है”।

इस घटना की सोशल मीडिया पर व्यापक आलोचना हुई, जिसके बाद कर्नाटक के मुख्यमंत्री सिद्धारमैया ने घटना की निंदा की और बताया कि बैंक ने अधिकारी का तबादला कर दिया है।

इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है। वीडियो में, ग्राहक बैंक अधिकारी से कन्नड़ में बात करने के लिए कहता रहा, क्योंकि वह कर्नाटक में एक बैंक में काम करती थी, हालांकि, बैंक कर्मचारी ने हिंदी का उपयोग करने पर जोर दिया, क्योंकि वह भारत में रहती है। दोनों के बीच कुछ मिनटों तक बहस चली, जिससे असहमति हुई।

ब्रांच मैनेजर और शख्स के बीच हुई बहस-

ग्राहक: एक मिनट रुको, यह कर्नाटक है।

बैंक प्रबंधक: आपने मुझे रोजगार नहीं दिया है।

ग्राहक: यह कर्नाटक है, मैडम।

बैंक प्रबंधक: तो? यह भारत है।

ग्राहक: पहले कन्नड़, मैडम।

बैंक प्रबंधक: मैं आपके लिए कन्नड़ नहीं बोलूंगी।

ग्राहक: तो आप कभी कन्नड़ में बात नहीं करेंगे?

बैंक मैनेजर: नहीं। मैं हिंदी में बात करूंगी।

इससे सोशल मीडिया पर आक्रोश फैल गया और कई यूजर्स ने दावा किया कि व्यक्ति अपनी इच्छानुसार कोई भी भाषा बोल सकता है, जबकि कई ने बैंक कर्मचारी को असभ्य कहा क्योंकि उसने कन्नड़ में बात करने से इनकार कर दिया था।

मुख्यमंत्री सिद्धारमैया ने एसबीआई अधिकारियों के व्यवहार की निंदा की

कर्नाटक के मुख्यमंत्री सिद्धारमैया ने इस घटना की निंदा की। उन्होंने लिखा, “सूर्य नगर, अनेकल तालुक में एसबीआई शाखा प्रबंधक का व्यवहार, कन्नड़ और अंग्रेजी में बात करने से इनकार करना और नागरिकों के प्रति अनादर दिखाना, बहुत निंदनीय है। हम अधिकारी को स्थानांतरित करने में एसबीआई की त्वरित कार्रवाई की सराहना करते हैं। अब इस मामले को बंद माना जा सकता है।”

उन्होंने कहा, “हालांकि, ऐसी घटनाएं दोबारा नहीं होनी चाहिए। सभी बैंक कर्मचारियों को ग्राहकों के साथ सम्मान से पेश आना चाहिए और स्थानीय भाषा में बात करने का हर संभव प्रयास करना चाहिए।” सिद्धारमैया ने वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण और वित्तीय सेवा विभाग से पूरे भारत में सभी बैंक कर्मचारियों के लिए सांस्कृतिक और भाषा संवेदीकरण प्रशिक्षण अनिवार्य करने का आग्रह किया।

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